POLÍTICA DE CANCELAMENTO
A EconomiaAzul encontra-se em sintonia com os participantes de Programas de Formação e de eventos que organiza, publicando uma política de cancelamento e de reagendamento clara e completa. Os participantes podem assim tomar decisões informadas antes da inscrição e realização de qualquer pagamento. Pode enviar os seus comentários, questões ou reclamações sobre esta política de cancelamento para o email info@economiaazul.pt
Política de cancelamento de inscrição ou falta de comparência em Programas de Formação ou eventos Economia Azul
1. Cancelamento ou reagendamento por parte da organização
1.1. Casos de força maior
Em caso de catástrofes ou calamidades naturais, pandemias ou qualquer orientação da Direção Geral de Saúde e/ou entidades competentes que condicionem ou impossibilitem a realização do Programa de Formação ou evento previsto, o mesmo será reagendado para nova(s) data(s), a estabelecer num intervalo máximo de 12 meses. Se o participante não puder participar na(s) nova(s) data(s), poderá solicitar o reembolso total do(s) pagamento(s) efetuado(s).
1.2. Outras situações
Assumimos o compromisso de não alterar datas ou locais de realização de Programas de Formação ou de eventos, respeitando a informação divulgada na comunicação dos mesmos. Os Programas de Formação ou eventos realizam-se nas datas e locais previstos, independentemente do número de participantes inscritos, não existindo nunca adiamento de datas.
2. Cancelamento por parte do participante
O participante pode, a qualquer momento, cancelar a inscrição num Programa de Formação ou evento previsto, solicitando a sua intenção através de email enviado para info@economiaazul.pt. Deverá, no entanto, ter em conta as condições e montantes de reembolso do valor da inscrição mediante pedido de cancelamento, apresentadas no ponto 4 da presente política de cancelamento.
3. Troca de titularidade do participante
O participante inscrito poderá solicitar a cedência do seu lugar a outro participante, devendo comunicar esta decisão até 1 semana antes da data de realização do Programa de Formação ou evento.
4. Condições e montantes de reembolso do valor da inscrição mediante pedido de cancelamento de inscrição
4.1 Se o pedido for efetuado com uma antecedência mínima de 60 dias da data de início/realização do Programa de Formação ou evento, será efetuado o reembolso total do valor da inscrição;
4.2 Se o pedido for efetuado com uma antecedência mínima de 30 dias da data de início/realização do Programa de Formação ou evento, será efetuado o reembolso de 50% do valor da inscrição;
4.3 Se o pedido for efetuado após o trigésimo dia anterior à data de início/realização do Programa de Formação ou evento, não haverá lugar a qualquer reembolso.
Em qualquer dos casos, será deduzido o montante de 20 euros relativo a despesas administrativas mais os impostos e tarifas aplicáveis à operação financeira de reembolso. Os reembolsos serão processados no prazo de 30 dias a contar da data de receção do pedido de cancelamento de inscrição. Para o efeito, o participante deverá anexar ao pedido de cancelamento o IBAN da conta para a qual pretende que a transferência seja efetuada.
5. Não comparência em Programas de Formação ou eventos Economia Azul sem aviso prévio
5.1 A falta de comparência em programas de formação ou eventos, sem aviso prévio, implica a não retribuição de qualquer valor pago.